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Supervisor (a) de Serviços - Cornélio Procópio/PR

Descrição da vaga

Você irá liderar a equipe de serviços, garantindo qualidade, agilidade e satisfação dos clientes. Otimizar processos, controle custos e acompanhar indicadores de desempenho. Planejar vendas de serviços e peças, prospectando oportunidades no campo.



Responsabilidades e atribuições

  • Participar da construção e ajustes do orçamento da área;
  • Programar atividades semanais e mensais, incluindo campanhas e melhorias;
  • Cumprir metas e políticas definidas pela liderança de Pós-venda;
  • Coordenar entregas de equipamentos com os setores de Peças, Vendas e Administração;
  • Controlar pré-entregas e entregas técnicas dos equipamentos;
  • Acompanhar os serviços programados, garantindo qualidade e valor ao cliente;
  • Atualizar seus conhecimentos e se capacitar em novas tecnologias;
  • Planejar treinamentos e desenvolver sua equipe para alta performance;
  • Controlar ferramentas, veículos e instalações, reportando falhas e necessidades;
  • Receber máquinas para reparo, novos ou usados;
  • Designar ordens de serviço e acompanhar diagnósticos e reparos;
  • Supervisionar orçamentos e apresentar ao cliente para aprovação;
  • Verificar execução dos serviços e acionar o setor administrativo para fechamento;
  • Gerenciar fornecedores de serviços externos com foco em qualidade;
  • Atender reclamações e buscar soluções rápidas e eficazes;
  • Liderar, motivar e desenvolver sua equipe para alcançar os objetivos da área.

Requisitos e qualificações

Graduação Completa em Administração ou áreas correlatas;

Pacote Office;

Experiência em cargos de gestão;

Disponibilidade de horários;

CNH B.

Informações adicionais

Benefícios:

Salário Compatível com a Função;

Vale Alimentação;

Vale Refeição;

Vale Transporte;

Assistência Social;

Plataforma de Saúde e Bem-Estar - Zenklub;

Universidade Corporativa – Unicocamar.

 

Após Período de Experiência:

Plano de Saúde Unimed (Coparticipativo);

Plano Odontológico (Optativo);

Seguro de Vida;

Participação nos Resultados mediante o atingimento de metas;

Convênios de até 50% com universidades para cursos técnicos, graduação e pós-graduação, descontos em óticas, farmácias, entre outros

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Avaliação - Recrutamento e Seleção
  3. Etapa 3: Teste de Perfil
  4. Etapa 4: Bate Papo com a Gestão
  5. Etapa 5: Carta Proposta
  6. Etapa 6: Contratação

Cocamar Máquinas, Somos do Campo e Para o Campo!

A Concessionária John Deere Cocamar Máquinas, iniciou suas operações no ano de 2016 na região Noroeste/PR, com matriz na cidade de Maringá. Em 2019, expandiu para região Norte do Paraná e, atualmente, está presente em 136 municípios, com 11 lojas distribuídas nas regiões Noroeste e Norte do Paraná, com uma equipe de 280 colaboradores.


A Cocamar Cooperativa Agroindustrial, que é a detentora da Cocamar Máquinas, foi fundada em 1963 em Maringá e hoje atua nos Estados do Paraná, Mato Grosso do Sul, São Paulo, Mato Grosso e Goiás, com mais de 115 unidades operacionais atuando na venda de insumos, recebimento, armazenamento e comercialização de produtos agrícolas. Para ter atuação mais forte no mercado, buscou industrialização e hoje conta com várias plantas industriais, esmagamento e refino de óleos, biodiesel, fiação, bebidas a base de soja e néctar, molhos, cogeração de energia, ração e torrefação de café.


A Cocamar Cooperativa Agroindustrial, sempre buscando pioneirismo e inovação, se tornou a primeira Cooperativa a assumir uma concessão John Deere, marca líder no segmento de máquinas agrícolas no Brasil e no mundo, hoje presente em mais de 160 países, completando 187 anos de história.